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案例A（关于接线方面1） |
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现象：我第一次买了贵公司驱动器，接好线后，发现电机运转的方向 |
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正好与他的机械轴所要求运行的方向相反，请想帮忙解决。 |
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回复：请将驱动器A+、A-的接线相互调换。欢迎来电咨询！ |
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案例B（关于接线方面2） |
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现象：北京某公司的技术员小张反映在使用我们公司的驱动器时，用 |
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他们的PLC接上我们的驱动器，电机不转，我再三要求他检查接线和参数 |
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设置等是否有误，他坚持说没有问题。我仔细的想了一下，问小张你们 |
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的PLC是不是输出的电压为24VDC接到我们的驱动器端？中间有没有串一 |
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个2K电阻？他说是24VDC，但没串电阻。 |
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回复：我们将重新给你发一台同型号驱动器，请你将有问题的寄回， |
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因为你使用前没有看说明书，接类似PLC的控制器的控制电压大于5VDC |
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时，须串接一个电阻，否则会将本驱动器的内部限流电阻烧坏，导致驱 |
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动器不能工作。 |
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案例C（关于欠压方面） |
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现象：上海某客户张经理反映，他买了我们的Q2BYG403BM驱动器， |
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空走没有问题，但是一带上负载就失步，有时根本不走，要求我们提供 |
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帮助。我请张经理将驱动器的电流调大，他说已经最大了，我又问张经 |
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理驱动器的工作电压是多高，他说是20VDC。 |
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回复：我要求张经理把20VDC电压改为40VDC，问题解决。因为 |
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Q2BYG403BM驱动器是40VDC供电，否则，电压过低，负载过重会出现上 |
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述情况。 |
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案例D（关于欠流方面） |
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现象：广州一位客户来电反映我们的驱动器工作过程中有失步现象， |
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问题较为严重，搞不好要求退货，公司派我前去解决。到了现场，我发 |
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现他们用在雕刻机上，如果失步，后果不堪设想。让它开始工作，一个 |
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工件加工不足三分之二时，失步了，整个工件报废。我仔细地检查了一 |
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遍，没有发现问题，就看了看电机的额定电流和驱动器的设定电流，结 |
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果发现驱动器所设定的电流还不足电机电流的二分之一。 |
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回复：我将驱动器的工作电流调节至电机额定电流的1.2倍以上，再 |
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开始工作，一个工件、二个工件、三个工件……直到我离开时都未出现 |
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过一次失步现象。 |
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案例E（关于配置方面） |
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现象：陈小姐向我们诉苦说，买了你们这么多台绗缝机控制系统，以 |
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前没有问题，最近怎么三番五次驱动器有问题？你们要想想办法，我们 |
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自己的客户都要退货了。我想同批生产、测试的产品，为什么别的客户 |
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没有这个问题呢？我问她坏的驱动器主要为哪个轴，他告诉我都是Y轴 |
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的。我又问Y轴的负载有没有比以前加重，他反映比以前有些加重，但加 |
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工的材料也加厚了。我初步判定我们配置的这款驱动器功率小了，满足 |
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不了Y轴的需要，超负荷的工作，时间久了，驱动器也就提前退休了。 |
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回复：重新给他们配置大功能的驱动器。 |
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案例F（关于干扰方面）
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现象：中山的一家客户买了我们一套封切机控制系统，安装后正常工 |
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作时电机总走不准，公司安排去解决。到了现场，我对他们的电气系统 |
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全盘检查一遍，问题已出来，是因为他们在X轴驱动器的旁边安装了一个 |
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强电（380VAC）接触器，正常工作时接触器须频繁跳动，产生辐射干扰 |
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，因为驱动器的控制线信号是弱电，这样下去对脉冲信号有干扰作用。 |
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处理：经过协商，电工小李把这接触器改为用固态接触器，这种走不 |
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准的现象排除，至今还在大量订购我们的产品。 |
位访客